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中房报·本地快讯
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营商“下午茶”解忧“及时雨”
2022-12-08 10:16
服务投资者就是服务经济发展。
在沈阳,营商“下午茶”倾听意见,“项目管家”解决难题……12月5日,凛凛寒冬,沈阳天润吾悦广场项目负责人林水生感受到融融暖意。他说:“难题有解,拍板就干!沈阳的发展环境让人暖心安心,我们对项目未来充满信心!”
天润广场,沈阳人并不陌生。广场于2007年落户东中街商圈,兼具办公、酒店、购物等功能,曾是沈阳实体商业繁荣的标志之一。但受同质化竞争、电商冲击等因素影响,其购物中心2020年以来陷入停滞。
今年年初,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中心,吾悦方面负责运营——多方合力下,天润吾悦广场项目于3月全面启动。
“到9月和10月,登门的意向商户越来越多,但诸多问题也凸显出来。”林水生说。项目停车场出入口位于一级马路上,3组公交站亭沿路而设,20余条公交线路密集停靠,距出入口最近处不足10米。“明年购物中心运营时,人流、车流交织,势必会更加拥堵,形成隐患。”
沈阳市大东区营商局天润吾悦广场“项目管家”了解情况后,迅速向上反映。“项目管家”的服务机制是,本层级能解决的第一时间解决,解决不了的及时上交,绝不耽搁。
解决问题的“接力棒”交到了沈阳市营商局。反复实地查看、厘清部门职责,很快,由营商部门牵头,市区交通、城管执法等部门的20余人顶着寒风开起“路边调度会”。
解决方案现场敲定:将离出入口最近的公交站亭向东迁移约30米,把人走车行的空间让出来,让视线更开阔,提升安全系数。迁移公交站亭,市里管;绿化带及路面工程,区里管。各部门现场认领任务,施工节点一一敲定。
在沈阳,超过1.3万名市区干部走进50余万户企业项目,当起“项目管家”,提供代办、协调等贴心服务。5000余户企业在线上线下“喝”到了沈阳市营商局的“营商下午茶”,“茶”香温蕴,将政府部门和企业、群众面对面、屏对屏“系”于一处、连在一起,意见、建议和盘托出,750余件诉求得以解决。
党的二十大报告指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。推动高质量发展离不开高质量的营商环境做支撑。沈阳市营商局负责人说,明年将把中小微企业纳入项目管家信息化平台,努力为全市百万市场主体提供更精准的服务。
记者手记
“路边调度会,部门、人名都没记住,给咱解决问题的,我都记成‘政府’。”采访中,项目方一位副总说的话让人印象深刻。
用“解决问题”给政府“画像”,这是企业、群众朴素真实的表达。
天润吾悦难事儿得解,是政府多部门跨层级、跨领域无障碍沟通、密切联动的一次成功“实战”。这背后,是沈阳以优化营商环境为基础全面深化改革在深水区的次第展开、持续攻坚。
新征程上,尤需我们以环境之优解企业之忧、以举措之实破问题之难,继续同心同向踔厉而行,凝聚起推动振兴发展取得新突破的磅礴力量。
来源：辽宁日报
编辑：本站编辑
标签：沈阳,营商环境
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