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2021年全国家具类投诉量超2万件,装修建材类投诉量同比增长18%

2022-02-15 10:52

近日,中国消费者协会官网发布2021年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2021年全国消协组织共受理消费者投诉1,044,861件,同比增长6.37%,解决836,072件,投诉解决率80.02%,为消费者挽回经济损失151,592万元。

根据2021年商品大类投诉数据,其中房屋及建材类2021年全年总投诉量33328件,占投诉比重3.19%,同比增长0.03%。

根据2021年服务大类投诉数据,其中房屋装修及物业服务2021年总投诉量21865件,占投诉比重2.09%,同比增长0.48%。

具体商品投诉中,家具类2021年全年总投诉量21491件,同比增长14.13%;装修建材2021年全年总投诉量17632件,同比增长18%。

来源:中国房地产网
编辑:于帅卿
标签:投诉,中消协,家居建材
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